2023年9月14日，由中国企业评价协会、清华大学房地产讨论所、北京中指信息技能讨论院主理成都汽车第三方调研公司，北京中指信息技能讨论院中国房地产TOP10讨论组经办的“2023中国房地产品牌价值讨论后果发布会暨第二十届中国房地产品牌发展论坛”在北京魁岸召开。

凭借中枢高能级城市的有质深耕、细节匠心的品性请托以及多元综互助造才智，杭州市城建征战集团（内行房产）荣膺“2023中国房地产公司品牌价值TOP30”和“2023中国房地产主顾承诺度跨越品牌”。

同期，集团旗下物业板块“内行服务”，凭借高品性的物业服务和超预期的业主承诺度，荣膺“2023中国物业服务承诺度优秀品牌”。

01

品牌计策：

中枢高能级城市的有质深耕

2023年，购房者不雅望情谊较重，房地产市集销售持续走弱，业内企业经常脱险，市集活跃度进一步下落。面临行业变化及挑战，内行房产逆势而上，展现出较强的销售实力，2023年1-8月实现销售金额253.3亿元，排名逐年擢升，在中指讨论院泰斗发布的“2023年1-8月中国房地产企业销售事迹排行榜”中位居第43位。在重仓的大本营杭州，内行房产2023年1-8月销售额144.2亿元，在杭州房地产企业销售事迹排行榜中位列第5位。

▲2023年1-8月杭州房地产企业销售事迹排行榜

数据起原：CREIS中指数据，企业填报数据，

中指讨论院积年百亿销售额排行榜

从企业角度来看，保持“高能级、高信用、高品性”的企业更容易领先实现事迹回暖。

高能级：保持高能级城市布局，收拢城市结构性机遇

要点城市群及中枢一二线城市预期将实现领先企稳，收拢结构性机遇将成为推动企业增长的攻击技能。

2023年，内行房产将拓展资源持续投放在以杭州、上海为中枢的江浙沪高能级城市，首选有现款流量和现款利润的快盘活名堂，充分体现了其“收拢结构性契机，把合手中枢城市”的计策目光。限度本年8月，内行房产新获名堂主要聚拢布局于杭州、上海和苏州，在中指讨论院发布的“2023年1-8月中国房地产企业权利拿地金额与面积排行榜”中，权利拿地金额位列第44位，全口径新增货值位列第33位。

▲2023年1-8月中国房地产企业权利拿地金额与面积/新增货值排行榜

数据起原：CREIS中指数据，企业填报数据

高信用：贯注财务风险，保持高信用天禀

内行房产从属于国有企业杭州城投旗下，是一家规划适应的实力国企，资金丰足，“三条红线”全绿档，同期亦然浙江省首批国度一级天禀征战企业、AAA级信用企业。在2023年6月发布的“稳发展房企2023首批金融支撑绿名单”里，获成本市集认同的20家房企中有三家房企总部设在杭州，其中之一等于内行房产。财务规划的适应运营，成为内行房产在复杂多变环境下，鲁莽市集所在的坚实保险。

高品性：以“杭派精工”的匠心品性擢升品牌影响力

41载履迹，内行房产恒久将产品力视作企业的生命线，承袭一盘一策、因地制宜的营造理念，通过对建筑立面、空间场景、景不雅场景、色调好意思学等细节的营造来塑造产品中枢竞争力，展现杭派精工品性。比如内行·好意思颂融入西班牙格调元素所构造的经典三段式建筑立面，宜昌内行·晴川明月匠神思划的童趣、怡享、邻里、能源、外交五大主题空间，内行湛景·天承好意思筑以“树的成长”为萍踪串联全龄段的园林景致，内行坤和·好意思筑公区活力的澄与亮堂的蓝……

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02

请托力完了：

好意思好生存请托季开启，国企品性承诺完了

请托，是历练产品的独一范例，对于请托内行房产掌门东谈主赵炎林先生有更高的条目：“要确保请托，不仅要作念到按时请托，还要不绝提高请托承诺度”。2023年，对于内行房产来说，是一个让好意思好持续落地的请托大年，累计将为2万多户业主提供大好意思请托服务，请托面积将打破400万㎡。

以内行·好意思颂为首先，内行房产2023“咱们的好意思好生存请托季”端庄拉开序幕。

2023年3月，上海内行·好意思颂以兼具好意思学与典礼感的归家动线，吞并高超与实用的不凡品性，证据了“好意思好社区”的理思请托目的，如期呈献给业主。

2023年6月，内行坤和·好意思筑“温煦请托”，将高超而丰富的色调抒发融入作品的细节打造，每个边际皆酝酿着家东谈主的温煦包摄；同月，全省首个带决策出让的将来社区——丽水内行·将来社区也迎来了请托。丽水内行·将来社区的请托不仅彰显了内行房产当作国企积极参与民生劳动的抱负与劳动，更是内行房产在行业多元发展时期的一次前瞻与践行。

2023年7月，以“活力赋能”为立意，内行湛景·天承好意思筑将笼罩全生命周期的生存执行融入景不雅场景及架空空间，让每个年级段的家东谈主皆能在社区内各得其乐；当作内行房产在宜昌的首个名堂，宜昌内行·晴川明月在又一座全新城市实现国企品性的承诺完了。

2023年8月，内行房产致献宁波的首个作品逐一内行·上宸府实现大好意思请托，彰显着内行房产请托力与产品力的又一次落地。

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从营造产品到请托生存，内行房产提神每一个细节，神秘顾客营运向全社会完了品牌承诺，为业主提供高品性的生存空间。当作一产品有社会包袱感的房地产企业，内行房产以国企之姿与城市共生、共建、共成长，支撑如期请托、品性请托，擢升客户承诺度。在“好意思好社区”请托目的的履行中，内行房产不仅向业主交出了一份承诺的答卷，也为自己的品牌价值增添了逍遥的砝码。

在中指探访 “2023年杭州城市住户居住承诺度&衷心度优秀企业”排名中，内行房产鉴别位列第3名与第4名，以高范例的“好意思好社区”服务，获取了家东谈主和行业的认同和尊重，成就了内行品牌。

03

多元综互助造才智：

丽水内行·将来社区让品性生存垂手而得

2019年，内行房产积极反应浙江省“将来社区”缓助，领先摘获浙江省首个带决策全体出让的将来社区名堂——丽水内行·将来社区。历程多年潜心缓助，内行房产已摘获4座将来社区（丽水将来社区、台州心海将来社区-堇辰府、温州龙港将来社区、温州云创将来社区），积淀了熟练化、体系化的将来社区兴建教诲，并形成昭彰的品牌标签，更好助力浙江省将来社区缓助。

丽水内行·将来社区不仅将纽约高线公园想象理念融入景不雅的南北轴线上，还引入新加坡“垂直丛林建筑”理念，独创“空中花坛”，将文化元素当作特点将来社区的服从点，借助丽水特有的当然资源、非遗文化元素——云和梯田、雅溪竹编、龙泉青瓷，将内行好意思学与丽水城市文化相吞并。

本年６月，丽水内行·将来社区端庄请托，为业主提供高品性的生存空间和全球服务以及贴心周至的服务体验，实现了内行将来社区特点化的建构，让品性生存垂手而得。

紧扣九大场景，积极探索将来社区可持续运营

基于业主的安堵、生存、外交需求，丽水内行·将来社区打造出九大将来场景，通过数字化中央关节有机结合，请托后，名堂运营团队与社区深度吞并，积极探索后期可持续运营。

智能化社区大脑，数字化赋能将来社区精确化贬责

内行房产结合阿里云共同合作征战了将来社区数字化服务平台——“花坛E家”APP，涵盖社区活动、积分兑换、分享泊车、志愿汇、邻里贴吧、商家活动、分享空间预约、一键管家等功能，让住户的平方生存愈加安全肤浅。

老有所依，幼有长处，聚焦“一老一小”服务场景

将来社区当作养老托育服务的攻击载体，“一老一小”服务场景的打酿成为将来社区的要点。

对于“老”，现在医养空洞体已落成，由专科第三方机构高龄家运营不停，与丽水市三甲病院建立医联体花样。诞生名医诊室，省市名医如期坐诊，提供“医疗+顾问+康养”服务，同期居家养老服务；对于“小”，社区高质料建立约1400㎡托育中心、4900㎡幼儿园、幸福学堂等，并与丽园托育达成计策合作伙伴，提供笼罩全龄段的讲授培训课程。

搭建信用积分体系，营造社区共建生态

内行房产在调研业主需求的基础后，搭建了更契合业主真确需求的社区信用积分体系，并成立2个志愿者社群和羽毛球、电竞、围棋、太极等不同领域的9个社群，知足了全年级段业主们的不同兴趣喜爱，引发业主参与共同贬责的积极性。早在2020年，丽水内行·将来社区名堂就已挂牌成立浙江省第一个将来社区劳动委员会——将来社区劳动委员会，由社区、运营主体、物业等多方协同运营不停，谈判愈加紧密、融合，独创丽水将来社区全新不停花样。日前，社区成立儿童议事会，鼓舞社区共建共治的第一措施行。

结语

内行房产适应前行41载，恒久支撑品性为先，以知足客户需求为己任，不绝追求不凡。瞻望将来，内行房产将持续以匠心凝华好意思好，以温煦丰富生存，秉持对好意思好生存的勾通与追求，打造优秀作品，为实现愈加色泽的品牌价值而不懈极力。

https://www.cih-index.com/report/detail/59644.html

https://www.cih-index.com/report/detail/59319.html

https://www.cih-index.com/report/detail/59081.html

中国房地产政策追踪陈述（2023年8月）

https://www.cih-index.com/report/detail/59505.html

2023年1-8月中国房地产企业销售事迹排行榜

https://www.cih-index.com/report/detail/59397.html

2023年1-8月寰宇房地产企业拿地TOP100排行榜

https://www.cih-index.com/report/detail/59484.html

2023中国房地产品牌价值讨论陈述

https://www.cih-index.com/report/detail/60607.html

2023年1-8月寰宇房地产征战规划数据解读

https://www.cih-index.com/report/detail/60610.html

中国房地产市集月报2023年08月

https://www.cih-index.com/report/detail/59512.html

中国300城市地盘市集交游谍报（2023年8月）

https://www.cih-index.com/report/detail/59719.html

中国房地产指数系统百城价钱指数陈述（2023年8月）

https://www.cih-index.com/report/detail/59485.html

最新！2023年8月十大城市二手房房价舆图

https://www.cih-index.com/report/detail/59791.html

提高人员服务的专业性和高水平服务的一致性。人员的服务不专业和不熟练是神秘顾客反映的珠宝门店存在的一大问题，产品介绍说得磕磕绊绊，给顾客试戴时不小心弄疼顾客等都属于专业性欠缺问题。其次是无法保持高水平服务的持久性，销售人员经常在顾客试戴后不购买、购买后提售后时出现“变脸”情况，都可以通过加强人员培训来进行改善，提高品牌竞争力。

  神秘顾客暗访检查指标设计的一般内容包含：  （1)、咨询报名环节。电话咨询、客户上门、学员测试、校区整体环境（设施配套、卫生环境、安全设备等）、缴费报名这五个方面。  （2)、上课环节。分为开课提醒、课前（前台）、校区整体环境（设施配套、卫生环境、安全设备等）、课后服务。  （3)、退费环节。只要是提出退费、挽单、退费处理。  考察对象是教务、教师、前台工作人员。以上指标仅为暗访调研大体方向，具体需根据各培训机构校区的具体情况进行调整。有详细需求，可以免费咨询深圳神秘顾客市场调查有限公司（SMS）进行详细规划。

2023中国房地产服务品牌价值讨论陈述

https://www.cih-index.com/report/detail/60693.html

2023中国物业服务上市公司TOP10讨论陈述

https://www.cih-index.com/report/detail/55184.html

2023中国物业服务百强企业讨论陈述

https://www.cih-index.com/report/detail/54420.html